Identifier la référence et l’interlocuteur
Pour une clé protégée utilisée dans un immeuble à Pau, préparez la référence du système et l’identité de la personne qui organise les commandes. Une demande individuelle et une commande portant sur une entrée commune ne suivent pas nécessairement le même circuit.
Rassemblez la clé disponible, la carte ou les documents associés s’ils existent, puis faites confirmer les éléments réellement nécessaires pour cette référence. Évitez de publier des photographies détaillées de la clé ou des documents de contrôle sur un espace accessible à tous.
Préparer votre demande à Pau
Décrivez la fermeture, les clés disponibles et les conditions d’arrivée. Faites confirmer les possibilités, le délai et le devis avant intervention.
Organiser les exemplaires remis
Avant de commander, comptez les besoins et indiquez à qui chaque exemplaire sera remis. Si un ancien jeu a disparu, expliquez cette situation : fabriquer un double et revoir les accès après une perte répondent à deux objectifs différents.
Demandez les conditions de commande, le délai annoncé et la manière de vérifier la nouvelle clé sur les portes prévues. À la remise, conservez la référence, la facture et un suivi des exemplaires. Pour un système partagé, faites valider la répartition par l’interlocuteur chargé de sa gestion.